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怎样写一封便于处理的邮件

请在主题中先标明问题类型，例如“产品问题：WebP 导出”“隐私请求：删除可选登录信息”或“广告问题：页面位置”。正文可以写明使用的浏览器与版本、电脑或手机系统、你看到的提示，以及问题发生前做过的步骤。截图可以帮助定位界面问题，但请先遮盖姓名、地址、订单号、二维码内容和其他敏感信息。

由于图片水印在你的浏览器本地完成，我们通常无法从服务器调取你的原图或复现某个私人批次。请描述文件格式、数量级、是否使用文件夹结构、采用的水印类型与导出格式即可；除非我们明确说明必要性，否则不要发送原始照片、证件影像或机密素材。

隐私与账户请求

提出访问、更正或删除可选登录相关信息的请求时，请使用与相关账户可验证关联的邮箱来信，并在主题中注明“隐私请求”。为避免他人冒充，我们可能需要进行合理的身份核验。图片与 Logo 不会因水印处理而上传到 Stampdrop，因此我们无法替你从服务器删除从未收到的本地图片；你可以关闭页面、清理浏览器站点数据或删除本机导出文件。

产品问题与建议

若导出失败，请说明输入是 JPEG、PNG 还是 WebP，浏览器是否显示 WebP 回退提示，以及 ZIP 是否包含嵌套文件夹。若问题与 EXIF 日期有关，请说明照片是否经过聊天软件、截图或编辑器二次保存，因为这些流程可能移除原始拍摄时间。功能建议请尽量描述实际工作场景，而不仅是按钮名称，这有助于判断怎样改进才不会破坏本地处理与免费使用原则。

广告相关问题

Stampdrop 的 SPA 中保留了广告位置，目前显示的是占位槽。计划是在 Google AdSense 批准后再启用真实广告，不会使用虚构发布商 ID。若你发现广告遮挡操作、文案容易误解，或在广告尚未启用时出现异常第三方内容，请记录页面地址、时间和浏览器扩展情况并邮件告知。我们不会通过邮件出售订阅，因为当前工具免费且不限照片数量。

回复范围

我们会尽力处理与 Stampdrop 本身有关的问题，但不能代替法律、税务、身份认证或版权专业意见，也不能确认某段“仅供参考”文字会被任何机构接受。禁止发送 NSFW、色情或露骨内容。阅读常见问题与指南通常可以更快解决格式、隐私和水印设置问题。